住客点评>>
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好评新装修没多久,设施很新,早餐是自助餐,有蒙餐也有中餐,还算丰富。缺点是网络貌似只有1...
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好评隔了一天,价格就提高了好多..哎,真没劲啊。因为是我父母入住,换我,果断更换。
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好评酒店不错,停车位也可以。早晨是在上岛咖啡一楼,花样可以。服务素质也可以,有桶装水,一...
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好评第一个24小时换了三间房,水不热*空调吹冷风,电视黑白片,小问题多一点,但整体还好,...
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好评房间干净宽敞特别好,就是订单上写带早餐去店里时候人家说特惠房不含早餐,希望以后统一一...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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呼和浩特嘉誉阳光大酒店交通指南
酒店地处呼和浩特鼓楼商业区,位于哲里木路与苏虎街交汇处,邻近呼和浩特火车站和呼和浩特汽车站,旅游交通十分便利。
- 距离呼和浩特汽车站约2.4公里;
- 距离呼和浩特火车站约2.4公里;
- 距离呼和浩特白塔机场约12.2公里。